Guardia técnica por WhatsApp, simple y ordenada.
Atención fuera del horario administrativo. Personal técnico calificado. Soporte humano para resolver los casos que requieren asistencia inmediata. Todo, sin dejar la comodidad de escribir por WhatsApp.
Guardia EFEMAQ
Demostración de atención
Viernes · 21:38
Hola, hay una pérdida de agua en el palier del sexto piso.
21:38
Hola. Voy a ayudarte a registrar el incidente. ¿Me indicás la dirección, el piso y la unidad?
21:38
Av. Corrientes 1234, 6° B. El agua está llegando al ascensor. Te envío una foto.
21:39
Gracias. El edificio quedó identificado y el incidente ya fue registrado. El equipo de guardia está evaluando el caso.
21:39
Confirmamos que requiere asistencia. Estamos coordinando la atención y te vamos a mantener informado por este medio.
21:41
Técnico asignado
Seguimiento en curso · 21:42
Asistencia total
Guardia activa para tu tranquilidad. Todos los pedidos son atendidos.
Durante la cobertura acordada, los incidentes siguen siendo recibidos y gestionados aunque el administrador no esté pendiente del teléfono.
Atención 24/7
Nuestro sistema recibe pedidos y consultas a toda hora, manteniendose siempre disponible el canal de guardia.
Atención humana
Cuando un caso requiere asistencia, una persona evalúa la situación y coordina el próximo paso.
A medida
La cobertura se adapta a la cantidad de edificios, los horarios, los criterios de urgencia y los proveedores de cada cartera.
Cobertura técnica
Una guardia preparada para todos los pedidos del edificio.
La atención se organiza de acuerdo con la solicitud y la cobertura definida para cada administradora, abarcando todos los rubros que sean necesarios.
Agua y desagües
Destapaciones
Electricidad
Gas
Cerraduras y puertas
Ascensores
Las opciones de rubros se parametrizan según la necesidad del consorcio.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de conversar.
La cobertura se define de acuerdo a las necesidades y la forma de trabajo de cada administradora.
Próximo paso
Hablemos de la guardia que necesitas hoy.
Contanos cómo se resuelven hoy tus urgencias técnicas y coordinemos una reunión para evaluar una cobertura a tu medida.
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